Q.リフォームの流れを知りたい
【注意】
こちらで紹介するのはTOKAIの標準的なリフォームの事例です。
実際の流れはリフォーム内容や現場状況などにより異なります。
1.ご相談前に
リフォームの内容、予算、イメージなどについてご要望をまとめて頂くことをお勧めしています。
ライフスタイルやご家族の意見、リフォーム後の生活についてもしっかり考えて頂くことで、より良いリフォームが可能になります。
もちろん具体的な手法などは営業員・プランナーが相談に乗りますので、まずはご要望をしっかりまとめて頂くことが大事です。
インテリア雑誌やインターネットなどで、理想の間取りやリフォーム事例、住設機器などを探してみてください。
2.TOKAIに相談！
ホームページ・電話・LINEにて受付しております。
住まいの無料点検、リフォームイベント等でのご相談もお待ちしております。
3.営業員・プランナーとの打ち合わせ
営業員が具体的なリフォーム内容をヒアリングし、現地調査のご案内をさせて頂きます。
現地調査は土日も可能ですので、ご都合の良い日時をお伝えください。
4.現地調査
営業員・プランナーが建物の調査に伺い、現状、並びにより具体的なご要望の確認を致します。
現場の測量を行い、既存図面を作成します。
5.お見積り
既存図面を元に、ご要望に合わせてプランニングを致します。
女性プランナーによるプランニングも可能です。
6.ご提案・お見積り提出
リフォーム内容のご提案・お見積りを提出させていただきます。
規模の大きいリフォーム/リノベーションの場合は、イメージスケッチや3Dパースを含む図のような形でご提案させて頂く場合もございます。
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プランニングで気になる点などがありましたら、お気軽にお申し付けください。
7.ご検討
提出させていただいたプランを元にご検討いただきます。
ご希望がありましたら、メーカーのショールームにご案内し実際の住設機器をご覧いただきます。
実物に触れることで、その商品の良さを実感していただけます。
ここまで無料です。
8.ご契約
プランとお見積り内容にご納得いただいた後、本契約となります。
ご不明な点等は、ご納得いただけるまでご説明いたします。
ご契約後、具体的な工事日程を確定します。
9.着工・現場管理
工事着工前のご近所へのご挨拶・及び工事進捗のご連絡は、お客様の専任担当者が責任を持って行い、現場を管理します。
工事業者に対してもしっかりと社内で教育を行っておりますので、ご安心ください。
10.完了検査・お引き渡し
工事完了後、お客様立会いの下、仕上がりを確認する「工事完了検査」を行います。
検査に合格すると、お引渡となります。
設備機器の使用方法をご案内し、保証書と共にお引渡いたします。
リフォームの流れについての不明点・疑問などありましたら、お気軽にお問い合わせください。
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