アフターメンテナンス・保証期間
アフターメンテナンス
私たちのリフォームは品質を実証します。
お客様の不安を払拭することが信頼を得る近道です。
私たちのリフォームは、自ら定めた品質を守ることから始めます。クレームや失敗を共有化し、生きたノウハウを蓄積しながら、独自保証基準の制度化、保証書の発行、ISO9001の取得などに段階的に取り組みます。
一方で、仕事の進め方やマナーなどのマニュアル化、資格取得を含めた人材育成、サポート体制の強化を推進していきます。ひとつひとつのリフォームで品質を実証し、その品質をよりいっそう高める努力が、リフォームの新たな価値とお客様満足を生み出すことにつながります。
保証期間
リフォーム・リノベーション後の保証期間は1年となっております。
当社既定のリフォーム工事約款に従い、当社が工事を実施した部分について保証いたします。
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